急客户之所急:直流电源专家亲临用户现场
时间:2021.3.28 地点:百年名校长沙市一中
因参加长沙市一中国际部招生说明会,短短10分钟内就有10多个未接电话,其中有3人来电最多最频:彭工来电、周厂长来电、成总来电。
成总就在长沙汽车南站,他的冶金材料厂近日对高低压柜进行检修,发现2套直流屏全部坏了。用的直流屏电力模块就是湖南合乐hl8电源yhpower,原来型号M1B07,要求到我司来提货,可惜这产品是2011年,已过10年,我们合乐hl8公司也没有货。
专注直流屏20年、资深直流电源专家高勇华先生当即给客户提供3种解决方案:
方案一:进行电力充电模块维修。
方案二:重新为用户量身定做1台M1B07充电模块,但须5个工作日。
方案三:现场直流屏升级改造,即换心脏,把充电模块监控器全部换成新的。
客户成总也不懂,诚邀我们合乐hl8电源技术人员亲临现场处理。
为了保险起见,准备2种方案,中午1点从长沙出发向新化出发,足足开了3个多小时,亲临现场进行技术指导,该厂技术总工周厂长、还有高压柜专家彭工也一起来讨论方案。考虑用户实际只有一台VS1高压柜,建议用户降低成本:只须采用2台充电模块即可(原来采用3台)。
我们合乐hl8电源带的充电模块单独是可以运行,但是没法与原来监控器通讯,还是重新修改充电模块参数。
成总很好客,早就备好晚宴,热情款待合乐hl8电源技术团队人员和一家辽宁上游供应商。
后续解决模块和监控通信问题,直流屏可正常运行。既大大节省了成本,又能满足现场需求。这是我司一直所追求的。
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